Onder het geluidsfragment op deze pagina vind je een uitgewerkt voorbeeld van het gebruik van tekststrategie voor de begeleidende brief bij een offerte. Het commercieel belang van een offerte is duidelijk: de continuïteit van je bedrijf. Aandacht voor de communicatie met je potentiële opdrachtgever is dus van ‘levensbelang’.
Kanaalkeuze hangt samen met je gedragsdoel
Welk middel of kanaal je kiest in STAP 2D om de kernboodschap bij je lezer of toehoorder te laten landen, hangt nauw samen met het gedragsdoel dat je voor ogen hebt. Realiseer je bovendien, dat het onmogelijk is een tekst te schrijven als je niet hebt bepaald op welke manier de tekst bij de lezer terecht komt. Dát is de keuze die je in deze stap maakt. In de Online Training leer je hier meer over.
Effectief communiceren vraagt om lef
Durf keuzes te maken in de enorme hoeveelheid communicatiemiddelen en -kanalen die je tot je beschikking hebt. Houd niet als vanzelfsprekend vast aan een traditie. Effectief communiceren vraagt om lef. Lef om af te wijken van het gebruikelijke. Elke keuze die je in het TVF maakt tijdens de tekstvoorbereiding, betekent per definitie dat je een aantal alternatieven niet gebruikt.
In het boek ‘Tekststrategie’ vind je uitleg en voorbeelden van keuzes voor middelen & kanalen.
Bekijk het boek Tekststrategie
TVF aanvragen
Weg met die standaardbrief bij een offerte
In deze blog zie je een voorbeeld van een brief/mailbericht bij het aanbieden van een offerte. Deze tekst gebruikt dit bedrijf al jaren als ‘standaardbrief’ bij elke offerte. Standaardteksten raad ik af, omdat elke lezer onmiddellijk voelt dat de brief niet speciaal voor hem of haar geschreven is. Dat kan dodelijk zijn voor het effect op de houding en daarmee op het gedrag (STAP 1C, gedragsdoel) van de lezer. Bij een offerte kost je dat simpelweg opdrachten.
Lees ook de tip ‘Offerteteksten en tekststrategie‘.
Beoordeling en analyse van deze brief volgens de principes van tekststrategie leverde tijdens de Training Tekststrategie een totaal nieuwe versie op.
Je ziet hieronder de oorspronkelijke brief. Via de link onder de brief open je een document van 6 pagina’s vol met tips. Het document eindigt met de nieuwe versie van de brief. Download en print het document gerust om het eens grondig te bestuderen ter versterking van je eigen offertes.
Is je dat teveel moeite, dan is een Training Tekststrategie voor jouw team een leuk en effectief alternatief. Je gaat dan direct met je eigen offerteteksten aan de slag.
De oorspronkelijke standaardbrief
De ontwikkeling naar een nieuwe versie
Schrijftip 60, juli 2016